福清律师吴志成《民法典》每日一讲（82）

福清律师吴志成《民法典》权威解读：《民法典》给消费者的维权指引
【主题】网购合同，提交订单成功时成立。
【法条】【民法典】第491条当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立，但是当事人另有约定的除外。
【解析】：某著名品牌的官方网站商城宣传搞促销活动，商品按标价3折出售，李某下了订单，页面显示“交易成功”。后该商城称该商品无货，取消订单。《民法典》施行后，此类交易如何处理？近年来，网购已成为不可阻挡的趋势。《民法典》对网购合同的规定，是对时代潮流的正面回应，为消费者提供了有力的法律保障。《民法典》规定了合同在提交订单成功时成立，意味着双方的合同已经生效，商城单方面取消订单构成违约。当然民法典也规定了当事人另有约定的除外，目前有的电商平台以“下单且付款”“卖方实际向买方发货”等为标准，可以视为另有约定。但这些格式条款的约定，应符合前述格式条款的处理规则。