福清律师事务所吴志成主任律师《民法典》每日一讲(306)

心心念念的爱车终于到手，开了两年才发现当初买的“新车”其实是二手车。

车主谭先生：这是欺诈！我要“退一赔三”。车行：不存在欺诈！该车售予谭先生的价格明显低于同时期同型号车辆的成交价。双方各执一词，究竟孰是孰非？

福清律师事务所吴志成主任律师【解析】：汽车经销商应做到诚信经营，消费者要树立证据意识。

本案中，案涉车行自认为案涉车辆销售价格低于市场价，谭先生就应当知道车辆存在曾经销售过的情况。但即使销售价偏低，在无明确告知的情况下，亦不能推断谭先生对车辆曾销售的事实完全知情。同时，谭先生提交的相反证据表明，案涉车辆销售价实际处于正常市场价。基于此，法院认定该车行在销售过程中存在隐瞒案涉车辆曾销售过、不属于新车的事实，将车辆作为新车销售给谭先生，属于故意不告知与消费者权益有关的重大事项，构成欺诈，谭先生“三倍惩罚性赔偿”的主张具有事实和法律依据，法院予以支持。

律师提醒，汽车销售过程中，车行隐瞒车况引发纠纷的情况时有发生。汽车经销商将已出售交易过的车辆“包装”成新车出售，是严重侵害消费者的合法权益的行为。在销售瑕疵车辆时，出售人员应当全面、如实告知消费者车辆的具体情况，切实做到诚信经营。同时，消费者在买车时应谨慎查验车辆是否存在瑕疵，留存消费凭证，树立证据意识，以更好保护自身合法权益。